第五部分運行后變壓器出現的問題

變壓器運行后易出現的質量問題:噪音問題、放電

(1)噪問題

產生噪音的主要原因為:

a.電源電壓過高，會使變壓器過勵磁，聲音增大且尖銳。

b.螺栓松動，金屬異物掉入風機中，運行震動產生噪音。

c.過負荷運行

d.當有大容量的動力設備啟動時，符合變化較大，使變壓器聲音增大。

e.系統短路或接地時，通過很大的短路電流，會使變壓器發出“啪啪”噪聲，嚴重時將會有巨大的轟鳴聲

一般來說多數問題是由 a、b 項產生的。

(2)放電

產生放電原因:

a.由于外殼接地不良好，送電時導電引線通過空氣對外殼放電，或外殼對金屬基礎放電。

b.由于墊塊受潮降低絕緣，從而引發放電。

c.拉板定位釘與夾件導通不良好，產生懸浮點位，從而發生局部放電。

d.分接開關接觸不良、絕緣擊穿或螺栓松動產生虛接時，將發生放電。通過以上五部分質量問題，我們不難發現，多數問題均為小問題。正是這些操作者們認為是微不足道的小問題，給用戶帶來了極大的不便，給公司無論是聲譽還是損失都產生了巨大的影響，給我們的競爭對手提供了機會，壓縮了我們的生存空間。

內容總結

(1)客戶服務中常見故障及案例

在長期的售后服務中，服務部總結了一些常見的故障問題及經典案例，通過分析制

定了一些糾正及預防的方法供基層員工們參考

(2)服務人員現場檢查發現絕緣管與夾件連接部分破損，更換絕緣管時，螺桿無法

拔出，說明穿心孔內硅鋼片殘差不齊，穿心孔偏斜，絕緣管無法在穿心孔內移動

(3)原因分析:由于溫控器不是一批訂購，在通訊協議上可能存在差異，導致無法

聯通，更換同一批制作的溫控器問題解決